Chatbot HelpIT

Der Chatbot "HelpIT" bietet rund um die Uhr gezielte Hilfe bei allen Informatikfragen.

Abgesehen von den FAQs, die über www.unifr.ch/go/faq verfügbar sind, sowie dem IT-Support für :

• Studierende über Micromus
• Mitarbeitende über dem Service Desk

beantwortet der Chatbot "HelpIT" jederzeit Ihre Informatikfragen.

Nachdem Sie Ihre Frage über die Tastatur auf dieser Website oder unter MS Teams erfasst haben, antwortet Ihnen der Chatbot auf dem Bildschirm fast wie ein menschlicher Mitarbeiter.

Questions fréquemment posées

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