Chatbot HelpIT

 Pour qui : Tous·toutes

Le chatbot "HelpIT" fourni une aide ciblée 24/24 et 7/7 pour toute question informatique.

Hormis la FAQ disponible via www.unifr.ch/go/faq, ainsi que le support informatique pour :

• les étudiant·e·s via Micromus
• les employé·e·s via le Service Desk

le chatbot "HelpIT" répond en tout temps à vos questions informatiques.

Après avoir tapée votre question au clavier sur ce site web ou sous MS Teams, le chatbot va vous répondre à l'écran presque comme un intervenant humain.

Questions fréquemment posées

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