IT-Sicherheit und mobile App

Cyberbedrohungen werden immer konkreter und Cyberangriffe betreffen nicht nur Privatpersonen und Unternehmen, sondern auch Institutionen wie die Universität Freiburg. Darüber hinaus nehmen die Raffinesse und die Häufigkeit dieser Angriffe rapide zu. Sie erfordern wirksame Gegenmassnahmen auf technischer und organisatorischer Ebene, deren Entwicklung und Evolution mit den von den Hackern eingesetzten Mechanismen Schritt halten kann. Die Hacker operieren im Übrigen zunehmend in Netzwerken, werden immer professioneller und agieren bisweilen in Form von veritablen kriminellen Organisationen.

In diesem feindlichen technologischen Umfeld wurden erhebliche Anstrengungen im Bereich der IT-Sicherheit unternommen. Auf technischer Ebene wurde der Schwerpunkt auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung gelegt, die nun das Informationssystem (Campus Management) der Universität schützt. Diese Massnahme erfordert ein zweites Element zur Identifizierung und erhöht somit die Schwierigkeit für eine Person mit böswilligen Absichten, auf die Ressourcen der Unifr zugreifen zu können. Dieser Mechanismus wurde auch auf dem Remote Access System (VPN) implementiert, einem der bevorzugten Kanäle für Hacker, die aus dem Ausland agieren. Auf organisatorischer Ebene wurden von der DIT Kurse vorbereitet zur Sensibilisierung in Bezug auf Computersicherheit mit Schwerpunkt auf die richtigen Verhaltensweisen. Diese Kurse werden allen Angestellten der Universität angeboten und die stetig steigende Zahl der Einschreibungen zeigt klar das Interesse der Universitätsgemeinschaft zu diesem Thema.

Dank dieser Massnahmen hat sich die Sicherheitshaltung unserer Institution verstärkt. Die DIT arbeitet weiterhin stetig daran, die Informationen und Daten, die in den IT-Systemen gespeichert und verarbeitet werden, zu schützen und strebt gleichzeitig Kompromisse zwischen dem Sicherheitsniveau und der Benutzerfreundlichkeit der IT-Dienste an.

Komfort und Benutzerfreundlichkeit sind auch die Ziele, die mit der Entwicklung und Bereitstellung der mobilen Unifr-App für Android und iOS verfolgt werden. Dank dieses digitalen Kanals können unsere mobilen Nutzerinnen und Nutzer jederzeit mit den wichtigsten Funktionen des Informationssystems interagieren. Die Einsicht in Ergebnisse, die Orientierung auf dem Campus, die Menüs der Mensa und der Veranstaltungskalender der Universität sind nur einige der Themen, die über die neue mobile App zugänglich sind. Die rund 8300 Downloads der App, die 2022 gezählt wurden, spiegeln den Erfolg dieser Initiative wider, die nicht nur die technischen Teams, sondern auch eine grosse Anzahl von Vertreter_innen der Fakultäten und zentralen Dienste mobilisiert hat.

Die Entwicklung der IT-Sicherheit und der benutzerfreundliche Zugang ebenso wie die Leistung und Verfügbarkeit zu IT-Dienstleistungen wird für die DIT weiterhin eine Priorität sein.