Médiation et régulation de conflits
Essentials
Date(s) | 20 septembre 2024 |
Locations | University of Fribourg |
Duration | 12h30 - 17h00 |
Costs | Gratuit: Unifr, UNIGE, UNIL, UNINE, HES-SO, EPFL; CHF 250: autres institutions |
Type | Séminaire |
Language(s) | French |
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DescriptifTarget audience
Doctorantes, chercheuses avancées, professeures
Content
Description and objectives
Attentive à la qualité des collaborations et des ambiances de travail, vous avez conscience que des tensions peuvent s’installer et parfois mener au conflit entre les membres d’un groupe. Les différends interpersonnels entament l’efficacité, le plaisir au travail et la motivation des équipes. Ces situations peuvent se traduire par un absentéisme, une désorganisation du travail, des retards, une répercussion de la charge de travail sur d’autres membres de l’équipe et des dysfonctionnements de performances.
Dans votre rôle professionnel, tout en adoptant une position de tiers neutre, comment aborder et réguler les conflits avant qu’ils ne dégénèrent ?
Cet atelier vous propose de :
- Clarifier le rôle et la posture du tiers médiateur
- Visiter les étapes propices à une évolution positives des situations conflictuelles au travail
- Augmenter votre panel d’outils pour favoriser la coopération et la résolution de problèmes
Approche
L’atelier se déroule sur une demi-journée avec des apports théoriques et des mises en situation.
Responsible(s)
Schicka Manuela
Speakers(s)
Marie-Paule Haefliger, FSP psychologist, executive and business coach, trainer, mph-development.ch
Dates and locations
Period | Location |
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20.09.2024 from 12:30 to 17:00 | University of Fribourg |
Media and documents
Document(s)
About the registration
Inscription dès le 9 août.
Toute inscription confirmée est définitive. Un désistement intervenant moins d'une semaine avant l’atelier ou une absence non-excusée le jour de l'atelier entraînent une participation aux frais d'un montant de CHF 200.– (sauf en cas de force majeure).